L’automatisation est définie comme l’utilisation des systèmes de gestion et des technologies de l’information afin de réduire les besoins de travail humain dans le processus de production et de fourniture de services. L’automatisation est une suite logique de la mécanisation et joue un rôle de plus en plus important dans l’économie mondiale et dans la vie quotidienne. Bien que le concept d’automatisation soit extrêmement large, Eccos offre à ses clients, selon les objectifs et la fonction de leurs établissements, une variété de solutions parmi les groupes d’activités suivants: