Dans le nouveau grand magasin d’Ikea à Belgrade il a été installé Epsimax, le nouveau logiciel d’Eccos. L’installation d’Epsimax a permis d’unir les systèmes essentiels à la sécurité du magasin – le système de vidéosurveillance, le contrôle d’accès, le système antivol, les avertisseurs d’incendie – ce qui veut dire que tous les systèmes sont gérables à partir d’une application centrale de surveillance et de gestion.
Grâce à notre logiciel, les opérateurs dans la salle de contrôle reçoivent les informations des systèmes intégrés qui génèrent les données et en les liant ils sont en mesure de surveiller tous les points potentiellement dangereux du magasin, tout en garantissant la sécurité complète des clients, mais aussi la surveillance des personnes suspectes.
La graphique interactive d’Epsimax, affichant au temps réel tous les informations pertinentes des systèmes intégrés, permet à l’opérateur de s’orienter tout simplement dans les locaux et de réagir à temps. Dans le cadre du système de protection technique il a été installé environ 350 capteurs antivol, plus de 200 caméras, plus de 2000 avertisseurs d’incendie et le système de contrôle d’accès couvrant plus de 40 portes.
Il reste encore à installer le module d’Epsimax d’intégration des TPV, qui relie les informations émises par la caisse au vidéosurveillance, pour établir, en temps réel ou par un analyse postérieur, les défauts éventuels liés à l’encaissement, tout dans le souci d’assurer le service correct et le plus important, la satisfaction complète du client.
