L’hôtel Excelsior est un hôtel renommé de Dubrovnik. Sa décoration, son offre et sa position à côté de la mer le font ressortir comme un des lieux le plus intéressants de la ville de Dubrovnik. L’hôtel consiste en 3 parties individuelles, mais liées l’une à l’autre – la Villa Pdak, la nouvelle tour et la partie de connexion. Vers la fin de 2016 on a entamé la reconstruction complète de l’hôtel, avec des investissements s’élevant à des millions d’euros. Toutes les unités d’hébergement ainsi que les pièces communes, telles que la terrasse, le café, le restaurant et la cuisine, ont été soumis à la rénovation complète. Les salles de conférence, les piscines et le spa n’ont pas été soumis à la rénovation.
Le maître d’œuvre principal a été l’entreprise de construction Strabag, tandis que la responsabilité de l’entreprise Eccos a été d’installer tous les systèmes et les installations électriques, le système d’avertissement d’incendie et l’éclairage de secours ainsi que d’actualiser et de moderniser les installations des chambres intelligentes et le système de vidéosurveillance et le système sonore. Le plus grand défi était le délai extrêmement court imposé aux maîtres d’œuvre par l’investisseur. Les systèmes existants de l’hôtel étaient tellement vieux et inefficaces qu’ils exigeaient une rénovation complète qui a dû être terminée jusqu’au début de la nouvelle saison touristique et de congrès, donc, dans pas plus que quelques mois. Vu que toutes les cloisons ont été démolies, il n’y avait plus aucune pièce, et après la reconstruction il a fallu mettre les nouvelles installations et construire de nouveaux systèmes à partir de rien ou actualiser les systèmes existants.
Les plus grands problèmes sur lesquels on a buté pendant les travaux posaient les systèmes très inefficaces, qui devaient être améliorés, modernisés et adaptés aux besoins grandissants de l’hôtel. Les défauts du projet selon lequel Eccos a initialement dû exécuter les travaux n’étaient pas le résultat de l’incompétence des designers de l’entreprise partenaire de l’investisseur, mais des informations inadéquates mises à disposition. Son inutilité n’était visible qu’après le démarrage des travaux. Les ingénieurs et les techniciens d’Eccos ont conclu que l’actualisation performante n’était pas possible et ils ne voulaient pas mettre en œuvre des solutions temporaires qui, du point du vue de sécurité, n’étaient pas conformes à la réglementation et aux normes. Ayant tout au début détecté les défauts impossibles à pallier efficacement et à long terme, ils ont proposé et développé de nouvelles solutions, efficaces à long terme, qui puissent répondre à tous les normes et permettre le fonctionnement inaltéré de tous les systèmes. C’était précisément ce moment où les compétences d’ingénierie d’Eccos se sont mises en évidence et les nouveaux projets ont témoigné de la minutie, de l’intégralité et de la flexibilité des solutions proposées. Ces obstacles imprévus ont demandé des efforts supplémentaires et ont automatiquement diminué les délais déjà trop courts. Le fait que les ingénieurs et les techniciens d’Eccos ont, malgré les délais trop courts et les exigences additionnelles, réussi à achever tous les travaux à temps témoigne de la connaissance, du savoir-faire, de l’engagement et de l’organisation de l’équipe d’Eccos.
Le système de gestion d’éclairage intelligente a été conçu de nouveau pour permettre qu’un clic sur l’application suffise à éclairer n’importe quel point dans un moment voulu et à l’intensité voulue (par exemple, éclairage d’ambiance, luminosité élevée, etc.) On a installé de nouveaux systèmes d’éclairage de secours et les avertisseurs d’incendie dans l’ensemble de l’hôtel ainsi que sur les voies d’accès environnantes, ce qui a permis de mettre le plan d’évacuation à très haut niveau. Les points clés de l’hôtel ont été approvisionnés en nouveaux armoires de distribution d’énergie. L’installation existante des chambres intelligentes s’est avérée défaillant vu l’équipement obsolète, défectueux et inadéquat. Eccos a remédié tous les défauts avec succès en adaptant l’équipement aux nouvelles exigences et standards. Le système de vidéosurveillance et le système sonore ont été modernisés de manière similaire.
Une dizaine d’ingénieurs et des techniciens d’Eccos ont travaillé quotidiennement, pendant des mois, à l’adaptation des systèmes existants et au développement de nouveaux systèmes. Bien que l’hôtel soit attractif, les possibilités en matière de la logistique sont bien réduites – les voies d’accès sont étroites, il n’a pas de place pour les containers bureaux, les entrepôts et le parking pour les véhicules utilitaires sont aussi réduits. Dans des conditions normales un tel exploit aurait pris un an. Les travaux dans l’hôtel ont débuté vers la fin de 2016, avec la fin de travaux prévue pour la mi-avril 2017, quand le premier congrès a été prévu, tandis que les premiers visiteurs ont été annoncés pour le début du mai.
Vu les délais extrêmement courts et le temps additionnel consacré à la présentation et à la conception de nouvelles solutions et à l’exécution des travaux et à la mise en service, les ingénieurs et les techniciens d’Eccos ont démontré leur force, leur expertise et leur professionnalisme, tout en prouvant que les investisseurs peuvent en faire confiance s’agissant des projets les plus complexes dans les conditions les plus sévères.
