Primarna je funkcija računalnih sustava osiguravanje visoke dostupnosti aplikacija, pri čemu se dostupnost definira kao omjer trajanja razdoblja u kojem je usluga bila dostupna i ukupnog trajanja promatranja. Kako bi se ukupna dostupnost sustava, odnosno aplikacija povećala, potrebna je redundancija računalne opreme, odnosno raspodjela funkcionalnosti sustava na više komponenti. Na taj način sustav ostaje funkcionalan i u slučaju kvara bilo koje pojedinačne komponente.
Ovisno o važnosti pojedinih aplikacija i podnošljivom vremenu u kojem su one nedostupne, korisnici imaju na raspolaganju nekoliko razina dostupnosti:
Opisano osiguravanje dostupnosti predstavlja tek računalnu razinu i, općenito gledano, osiguranje dostupnosti aplikacija u užem smislu riječi. Više o ovoj tematici možete pročitati u opisu djelatnosti podatkovnih centara.
